Гарантия на моечную машину может быть предоставлена либо продавцом такой машины, либо ее производителем. Продавцы моечных машин в большинстве случаев сотрудничают с производителями и предлагают гарантийное обслуживание в авторизированных сервисных центрах производителей, что является частью их обязательств по предоставлению качественных и надежных моечных машин. Гарантия на моечные машины не отличается по своей сути от иных гарантий разных производителей, так как ее формат регламентируется системами стандартизации и законодательством. Наша компания может гарантировать надежную работу изготовленной моечной машины исходя из сложности оборудования и условий ее эксплуатации. 
Под сроком гарантии понимается время, на протяжении которого покупатель моечной машины может в установленной форме предоставить производителю (или продавцу) претензию на качество моечной машины. Согласно действующему законодательству, покупатель моечной машины, в случае ее неисправности, имеет право подавать претензию на качество моечной машины. Но гарантия является добровольным заверением либо продавца, либо производителем, того факта, что моечное оборудование будет работать исправно на протяжении определенного срока, а в случае неисправности в этот четко оговоренный срок поломка будет исправлена за счет продавца (или производителя). 
Сроки гарантии на моечную машину предоставляются разные. Наиболее популярным сроком гарантии является срок 12 месяцев, так как «Закон о защите прав потребителей» позволяет покупателю на протяжении двух лет высказывать свои претензии относительно качества. То есть в данном случае речь идет о том, что производитель исключительно соответствует действующему законодательству.